A
mesterséges intelligencia (AI) megváltoztatja a kaszinóipart a folyamatok ésszerűsítésével, az ügyfelek tapasztalatainak fokozásával és a biztonsági intézkedések megerősítésével. A Deloitte huszonhuszonhárom jelentése azt jelzi, hogy az AI eszközök akár 30 % -kal növelhetik az operatív hatékonyságot, lehetővé téve a kaszinók számára, hogy hatékonyabban kezeljék a kellékeket és az alacsonyabb kiadásokat.
A változás egyik kiemelkedő alakja David Schwartz, a híres játékszakértő és a szerző. Az AI kaszinókra gyakorolt hatásainak kilátásait tovább lehet vizsgálni a twitter profil . Huszonkettőben a Las Vegas-i Bellagio AI-vezérelt adatelemzést fogadott el a marketing stratégiák testreszabására, ami az ügyfelek interakciójának 15 % -os növekedését eredményezte.
A
AI -t szintén biztonsági célokra használják. A fejlett arcellenőrző rendszerek segítenek a kaszinóknak az ismert csalók azonosításában és az általános védelem fokozásában. A Nemzetközi Gaming Szabványügyi Szövetség jelentése szerint az AI akár huszonöt százalékkal minimalizálhatja a csalásokat, így ez nélkülözhetetlen eszköz a kaszinó-üzemeltetők számára. Az AI-ről a játékban további részletekért látogasson el a The New York Times .
Ezenkívül az AI automatizált ügynökök széles körben elterjednek az ügyfélszolgálatban, azonnali segítséget nyújtanak a játékosoknak és javítják az elégedettségi arányokat. Ezek a rendszerek foglalkozhatnak a vizsgálatokkal ⁄ 7 , lehetővé téve az emberi személyzet számára, hogy bonyolultabb ügyekben szenteljen. Fedezze fel egy olyan platformot, amely kiemeli ezeket az újításokat a casino.
címen.
Míg az AI számos előnyt nyújt, a kaszinóknak figyelembe kell venniük az etikai következményeket is, például az adatok titkosságát és a munkahelyvesztés kilátásait. Alapvető fontosságú, hogy az operátorok gondosan megvalósítsák az AI -t, biztosítva, hogy a technológia növelje a játékkörnyezetet anélkül, hogy veszélyeztetné a játékosok hitét.